プライバシーポリシー
アイケアセレクト事務局(以下、当社といいます)では、 お客様からの信頼を第一と考え、お客様からお預かりする個人情報を厳格に管理し、 その正確性、機密性の確保についての取り組みを積極的に進めています。
1.個人情報の利用目的について
- 当社カタログ及び情報誌をお送りするため。
- ご希望されたお客様へ、当社または当社関連会社、提携会社からのダイレクトメールをお送りするため。
- 顧客動向分析又はアンケートの実施等による商品開発等の調査分析のため。
- お客様からのお問い合わせ、苦情にお答えするため。
- お客様とのお取引に基づく権利の行使や義務の履行のため。
- その他、お客様に連絡をする必要が生じたときのためなど、お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため。
- お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を表示させます。
なお、当社は、当社カタログ及び情報誌、ダイレクトメールをお送りするため、以下のお客様の個人情報を書面、郵便、電子記録媒体、ネットワーク経由等の方法にて配送業者、広告代理店等に提供する場合があります。
- お名前
- ご住所
- 電話番号
- メールアドレス
2.保有個人データの利用目的
お客様の氏名、住所、電話番号、ファクシミリ番号、メールアドレスは、以下の目的で利用します。
- お客様のご意見・ご要望の商品・サービス等の改良、改善に反映させるため。
- 懸賞及びモニターキャンペーン等の当選をご本人に通知、提供するため。
- お客様のご意見、ご要望を商品に反映させるため。
- 新商品情報・催事等のご案内を送付またはメールマガジンを送信するため。
- 商品の需要調査・商品開発目的の調査および分析を行うため。
お客様の年齢、性別、職業等は、以下の目的で利用します。
- お客様のご意見・ご要望の商品・サービス等の改良、改善に反映させるため。
- お客様のご意見、ご要望を商品に反映させるため。
- 商品の需要調査・商品開発目的の調査および分析を行うため。
3.個人情報の開示について
当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
- 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
- 法令に特別の規定がある場合
- お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
- 法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
- お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注:本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
4.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
- 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に実施します。
- 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
- システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。
なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。 - インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
- サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
5.個人情報管理の改善
当社は、お客様の個人情報の取扱いについて、事業内容や社会的環境の変化に適切に対応するため、 本プライバシーポリシー各項目の内容を適宜見直し改善します。
6.お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社アドバンス
電話番号:0120-00-5939
受付時間/午前10時~午後5時(土・日・祝日除く)
E-Mail:info@eye-care-select.com
お支払い・郵送について
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- 配送について
- 佐川急便・ゆうパックいずれかにてお届け致します。
※ ご指定は出来ません。
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- お支払いについて
- クレジットカード/代金引換からお選びいただけます。
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- 返品について
- 未開封・未使用品のみ、お届け日より8日以内で承ります。
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- 商品のお届け日数について
- 平日14時までのご注文で当日配送いたします。(土日祝日を除く)
※ お住いの地域や天候、交通状況によって、お届けが遅れる場合があります。
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- 送料について
- 全国一律620円(税込) ※沖縄離島につきましては、一律1,120円(税込)
[条件付き送料無料]商品お買い上げ金額6,000円(税込)以上で全国送料無料でお届けしております。
※沖縄離島につきましては、6,000円以上のご購入で送料500円(税込)となります。
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- 配送日時指定について
- お受け取り日時をご指定いただけます。
※ 一部、時間指定が出来ない地域がございます。
※ 天候や交通状況など配送状況により、ご指定の日時にお届け出来ない場合がございます。予めご了承ください。